La primera etapa en la creación de un sitio web es la Planificación y Diseño, donde se establecen las bases del proyecto, se traza la hoja de ruta, se estudian los objetivos y se investiga a la audiencia. Se crea una estructura que refleje la esencia de la marca y se define la experiencia para los visitantes, incluyendo el diseño visual y la navegación intuitiva. Esta etapa es el primer paso hacia una presencia en línea efectiva y memorable.