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Salesforce

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Salesforce 

Salesforce es la plataforma de experiencia de cliente y CRM número 1 del mundo, que brinda una visión completa de las interacciones de los clientes en sus procesos de ventas, marketing, servicios, comercio, análisis y personas. Ofrece una completa plataforma de experiencia del cliente para ayudar a las empresas en el proceso del ciclo de vida de su cliente con su marca. La plataforma permite a los líderes en ventas, comercio, marketing, servicio al cliente y TI entender mejor a los clientes y mantener su interés.

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Con Salesforce CRM, puede administrar todo el ciclo de mercadeo, ventas, servicio y comercio para aumentar el rendimiento del equipo de ventas al automatizar los procesos de ventas y al monitorear y pronosticar la actividad de ventas. Aproveche las oportunidades clave dirigiéndose a sus prospectos y clientes más rentables y resuelva las solicitudes y problemas de los clientes rápidamente. 

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Una experiencia personal del cliente ya no es una ventaja, es una necesidad. Pero se necesitan muchos datos y herramientas avanzadas para crear estrategias exitosas.

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Proporciona una base para campañas de marketing personalizadas, garantiza que la marca y el mensaje de la compañía sean uniformes en todos los canales.

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